les Hubs de la relation Clients

Ce mois-ci, le Hub de la Relation Client reçoit Benoit Raphael, Eleveur de Robots. Expert en innovation digitale et média, journaliste, blogueur et entrepreneur, Benoit Raphael lance en 2017 Flint, un média collaboratif humains et robot. Flint est une newsletter personnalisée confectionnée par des robots grâce à l’intelligence artificielle. La conviction de Benoit Raphael « que tout le monde a droit à la parole, que tout le monde peut changer le monde ».

Invité Thierry Spencer

Invité Eric Barbry

Invité Philippe Poirot de BPCE

Invité Vincent Gufflet de Darty

Invité les laureats des Battles de l’innovation

Invité Yahia Khadri de Taxis Bleus

Invité Marie Content de Cmonassurance.com

Invité Anne-Laure Navéos de Crédit Mutuel Arkea

Invité Grégoire Ducret de l’ACSEL

Invité Eric Dadian de l’AFRC