Vidéo : Voyez avec les yeux de vos clients

Jusqu’où irez-vous pour améliorer l’expérience client ?

Nous vivons dans un monde en perpétuel mouvement. Les attentes des clients ont sans aucun doute changé. Ils veulent une réponse immédiate, personnalisée et une résolution rapide des problèmes.

Comment adresser ces problématiques tout en restant cohérent dans votre relation client ?

Enchantez vos clients en leur délivrant désormais un support visuel des plus efficaces.

Odigo Vidéo améliore l’expérience client et utilisateur

  • Nul besoin d’installer ou de prendre en main un nouveau logiciel ou système ;
  • Odigo Vidéo fait partie intégrante de votre application ou site web mobile, ce qui permet à vos clients d’entrer en relation vidéo avec leur agent, d’un simple clic ;
  • Les sessions peuvent être enregistrées et directement liées à votre CRM ;
  • Créez votre propre expérience et scénarios grâce à nos APIs.

Nous apportons la promesse d’un vrai ROI et de vrais bénéfices

  • Résolvez plus rapidement les incidents grâce au diagnostic visuel ;
  • Réduisez vos coûts en évitant des interventions sur site ;
  • Améliorez la satisfaction en guidant vos clients à distance ;
  • Configurez une multitude de fonctions et de cas d’usages.