3 questions à Ronan Souberbielle, Directeur Developpement International & Marketing

1/ Ronan, la dernière étude Contact Center as a Service du Gartner positionne Prosodie-Capgemini comme Leader, comment expliquez-vous cette récompense ? Nous sommes très fiers de cette position. Cela fait plus de 10 ans que Prosodie-Capgemini propose des solutions de contact center en mode Cloud et investit chaque année des milliers de jours hommes pour maintenir […]

Le club Odigo, un lieu d’échange et de partage

Pour sa 4ème édition, le Club utilsateurs Odigo réunit toujours autant de participants. Ces rencontres biannuelles constituent pour les clients, avant tout un lieu d’échange. Ils partagent leur retour d’expérience avec leurs homologues au sein d’autres organisations, s’informent sur l’actualité de la solution ou formulent des souhaits d’amélioration. Pour les entreprises, l’organisation de ces clubs […]