Produits

Odigo, la solution intégrée de gestion des interactions clients multicanales en mode Cloud, aide les entreprises à améliorer l’expérience client, gagner en performance et en efficacité, réduire les coûts et développer le chiffre d’affaires.

Le pouvoir d’Odigo

Vos clients sont de plus en plus connectés, sur-informés, volatiles et communautaires, la gestion de votre relation client est devenue un défi ! Votre solution : vous adapter quotidiennement et proposer des expériences client nouvelles et uniques. Le pouvoir d’Odigo, c’est aider les entreprises à créer et renforcer le lien avec leurs prospects et clients.

Odigo, créateur de conversations

Odigo gère 3 milliards de conversations en mettant en relation les clients avec les conseillers des entreprises (centres de contacts, experts ou travailleurs en situation de mobilité) ou avec nos plates-formes de selfservice

Des économies avec le Cloud

Le positionnement Cloud d’Odigo permet de bénéficier d’un Time2Market accéléré, d’un business model à l’usage et d’une forte agilité, ce qui vous permet de déployer rapidement la solution vers l’ensemble de vos utilisateurs quelle que soit l’organisation.